Sigurnost naših proizvoda

Sigurnost, kvaliteta i dugotrajna učinkovitost

VL d.o.o. u daljnjem tekstu (“Viksel” ili “mi”)

Nastojimo ponuditi sigurne i učinkovite proizvode i ponosni smo na njihovu kontinuiranu sigurnost. U Vikselu primjenjujemo iste univerzalne standarde kvalitete i sigurnosti u cijelom svijetu te u potpunosti poštujemo sve propise nadležnih institucija koje kontroliraju sastojke proizvoda za ljepotu i osobnu njegu, kao i njihovu sigurnost. Naši kupci mogu s potpunim povjerenjem koristiti naše proizvode.

Svjesni smo tvrdnji da su određeni kozmetički sastojci štetni ili da su određeni zagađujući sastojci prisutni u tragovima koji nisu sigurni, a određene tvrdnje su vrlo oprezne. Glasine o nesigurnim sastojcima brzo se šire i ljudi se mogu nepotrebno brinuti. Pojedinac ili grupa ljudi vrlo lako može pogrešno protumačiti informaciju ili je izvući iz konteksta.

U našim proizvodima koriste se samo sigurni sastojci. Svaki sastojak svakog proizvoda mora proći temeljitu i službenu kontrolu, a sigurnost naših proizvoda provjerava se i potvrđuje prije izlaska proizvoda na tržište. Proizvodi su europski odobreni, stoga su vrlo sigurni. Naš multidisciplinarni tim stručnjaka koji se bavi ovim procesom vrlo je fokusiran na to da sve bude napravljeno u skladu s europskim standardima.

Jednako je važno naglasiti da naši stručnjaci redovito prate sve nove informacije o sigurnoj uporabi postojećih sastojaka. Ako znanstvenim istraživanjem utvrdimo da neki sastojak više nije siguran za upotrebu ili je njegova uporaba zakonom zabranjena, Viksel će prekinuti njegovu upotrebu.

ZADNJE AŽURIRANJE (13.4.2023.)

Pažljivo pročitajte ove uvjete korištenja za Viksel Partner Store (“Ugovor o partnerskoj trgovini”). Označavanjem okvira potvrđujete da prihvaćate uvjete ovog Ugovora o reprezentativnoj trgovini i da se ponašate u skladu s njima.

Ako se ne slažete s uvjetima navedenim u ovom Ugovoru o partnerskoj trgovini, ne možete posjedovati vlastitu trgovinu (kako je definirano u nastavku).

Za potrebe ovog Ugovora o trgovini Parterre, sljedeći izrazi imaju navedena značenja:

“Viksel sadržaj” znači sav tekst, informacije, podatke, softver, izvršni kod, slike, audio ili video materijal u bilo kojem mediju ili obliku koje Viksel daje Partnerskoj trgovini.

“Vikselov partner” znači pojedinac koji pristaje, u skladu s uvjetima Vikselovog ugovora o neovisnom prodajnom predstavniku, biti Vikselov partner i koji ostaje aktivan Vikselov prodajni partner s dobrom reputacijom.

Ugovor o neovisnom prodajnom predstavniku Viksela” znači ugovor (zajedno sa svim odredbama i uvjetima uključenim u njega) između Viksela i prodajnog partnera Viksela prema kojem je takva osoba imenovana partnerom Viksela.

“Viksel parfemi i parfimisana kozmetika” predstavljaju proizvode koji se prodaju u Viksel prodavnici.

“Partnerski materijal Viksela” znači sav tekst, slike, prilagođene ili bilo koje druge informacije ili materijale koje je objavio Viksel
Partner na Viksel internetskoj i zastupničkoj trgovini ili bilo koji drugi materijal koji je Viksel Partner priopćio trećoj strani.

Partner Store predstavlja personaliziranu internetsku trgovinu koju Viksel ovlašćuje da kreirate i upravljate njome putem Viksel Onlinea, bilo koje stranice nasljednice ove stranice i svih usluga koje se nude putem gore spomenutih.

VL d.o.o. , zastupnik Viksel Pafem, tvrtke osnovane prema zakonima Slovenije.

(u daljnjem tekstu “Viksel”, “mi” i “naš”) zadržava pravo da promijeni ovaj Ugovor o reprezentativnoj trgovini, u cijelosti ili djelomično, s vremena na vrijeme prema vlastitom nahođenju, te da vas obavijesti o takvoj promjeni u razumnom roku znači, uključujući bez ograničenja objavljivanje revidiranog nacrta ovog Partnerskog ugovora na (Viksel Online). Vaše daljnje korištenje Partnerske trgovine ili ponovno prihvaćanje ovog Ugovora o reprezentativnoj trgovini nakon objave promjena predstavlja vaše prihvaćanje tih promjena.

Partnerska trgovina

Kako biste kreirali i koristili vlastitu partnersku trgovinu, morate pristati na uvjete Ugovora o reprezentativnoj trgovini.

Prednosti

Ako imate aktivan broj partnerskog računa i nemate nepodmirenih dugova prema Vikselu, možete otvoriti Partner Store i prihvaćati nove narudžbe od postojećih kupaca.

Ako želite razvijati svoje poslovanje, Viksel vam daje mogućnost prihvaćanja novih kupaca putem Partner Store-a, ako:

poslujete s Vikselom kao partnerom;

bili aktivni / želite biti aktivni;

nemaš duga prema Vikselu.

Kao priznanje za vaš uspjeh kao Viksel partner, možete biti navedeni kao “preporučeni” predstavnik ako:

poslujete s Vikselom kao partnerom;

bili ste aktivni;

Kako bi se smanjio broj koraka naručivanja i postupak naručivanja učinio pristupačnijim, ako novi kupac prvi put koristi Viksel WEB STRANICU i još nema Viksel partnera/mentora, Viksel će prvotno preporučiti Viksel partnera kupcu. . Ovaj preporučeni Wixel partner bit će identificiran putem algoritma, uzimajući u obzir objektivne kriterije navedene u nastavku s pojedinostima o ulozima za svakog:

Ocjena/preporuka kupaca

Zadovoljstvo temeljeno na relevantnim kvalificiranim kriterijima (duljina suradnje, aktivnost kampanje, prosječna prodaja i nepostojanje duga)

Međutim, kupac nije ni na koji način obvezan prihvatiti preporučenog Viksel partnera te je i dalje slobodan odabrati željenog Viksel partnera u bilo koje vrijeme i jednostavno, klikom na Viksel web stranicu putem opcije odabira s popisa alternativnih Viksel nezavisni prodajni predstavnici u svojim područjima. Također, ukoliko kupac već ima željenog Viksel partnera, može se registrirati i postati partner putem svog linka.

Kada se naknadno prijavite u svoju reprezentativnu trgovinu, primit ćete obavijest od Viksel ako ne ispunjavate zahtjeve. U tom slučaju, vaša upotreba Reprezentativne trgovine može biti ograničena dok ponovno ne postanete kvalificirani.

Viksel pridržava pravo nadzirati vašu Partnersku trgovinu i ponašanje vašeg internetskog poslovanja kako bi utvrdio usklađenost s ovim Ugovorom i bilo kojim drugim ugovorom između vas i Viksela (uključujući, bez ograničenja, Uvjete korištenja web-mjesta i Viksel partnerski ugovor) i sve druga pravila i procedure tvrtke Viksel. Ako se utvrdi da krši ovaj ugovor, Viksel može izmijeniti, objaviti, ukloniti ili blokirati pristup bilo kojoj informaciji ili materijalu na ili iz bilo kojeg dijela vaše Reprezentativne trgovine, u cijelosti ili djelomično; ili za ukidanje vašeg prava na Partnersku trgovinu.

Vaše obveze

Kako bismo osigurali da je vaša upotreba Partnerske trgovine u skladu sa svim primjenjivim zakonima, pravilima i propisima (uključujući bez ograničenja Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o zaštiti osobnih podataka);

Da koristite svoj Viksel posao na solventan, profesionalan i odgovoran način;

Za poštivanje svih pitanja koja se odnose na vaš status samozaposlene osobe, uključujući odgovarajuće registracije.

Kako bismo osigurali da je sva pisana komunikacija u vezi s poslovanjem Viksela u skladu s “Kodeksom ponašanja” koji se nalazi u Uvjetima i odredbama na web stranici, te da je uljudna, pristojna, profesionalna i poslovna te u skladu sa svim dodatnim smjernicama Viksela u pogledu na Viksel Online i njegovu upotrebu ili one koje su vam na drugi način pružene.

Poslovanje preko Viiksel partnera

Vi ste isključivo odgovorni za sve aktivnosti koje se provode putem Viksel Partner Storea i jamčite da sve informacije koje pružite u vezi s korištenjem Viksel Partner Storea jesu i ostat će istinite, točne i potpune.

Svoju Viksel trgovinu možete koristiti isključivo za promidžbu, oglašavanje i provedbu svog poslovanja.

Ne smijete stvarati niti objavljivati poveznicu na bilo koju drugu stranicu ili uslugu iz svoje Viksel trgovine.

Ne smijete slati, prenositi ili na drugi način komunicirati neželjene poruke e-pošte bez znanja i dopuštenja primatelja. Svaki zahtjev za primanje e-mail poruka od vas mora biti uvažen. Ne postavljajte nikakav materijal koji je ilegalan, uvredljiv za bilo koju osobu, narušava njihovu privatnost, krši bilo koje pravo na privatnost ili publicitet, ili krši bilo koji zaštitni znak, autorsko pravo ili druga prava.

Potičemo vas da promovirate i reklamirate svoju tvrtku i svoju Viksel trgovinu izvan mreže, pod uvjetom da se slažete poduzeti sve izvanmrežne promocije u skladu s načinom opisanim u ovom Ugovoru za predstavnike Viksel trgovine, u skladu sa svim Viksel smjernicama za oglašavanje i u skladu s drugi ugovor između vas i Viksela (uključujući bez ograničenja Uvjete i odredbe web-mjesta, Privatnost i Ugovor s neovisnim prodajnim predstavnikom Viksela) bilo koje druge politike i postupke Viksela.

Vaša reprezentativna trgovina uključuje VIKSEL sadržaj. Mi, naši suradnici i/ili naši i njihovi davatelji licence i dobavljači posjedujemo VIKSEL Sadržaj. Takve informacije i materijali zaštićeni su autorskim pravima, zaštitnim znakovima, patentima i/ili drugim vlasničkim pravima i zakonima. Ako prihvatite ovaj Ugovor o partnerskoj trgovini, dopušteno vam je prikazivanje isključivo putem vaše partnerske trgovine VIKSEL sadržaja koji vam je VIKSEL dostavio za prikazivanje putem reprezentativne trgovine. Nije dopuštena reprodukcija, distribucija, prilagodba, modifikacija, prijenos ili izvedba takvog VIKSEL sadržaja, ili korištenje takvog sadržaja na bilo koji drugi način ili u bilo koju drugu svrhu osim one koja je izričito navedena u ovom ugovoru. Također nije dopušteno iznajmljivanje, iznajmljivanje, licenciranje,

Sav VIKSEL partnerski sadržaj smatra se predstavljenim kao “Donosi” u ovom Ugovoru o pridruženoj trgovini i Uvjetima i odredbama web stranice.

Dizajn i struktura VIKSEL Online i VIKSEL sadržaja te ostalih informacija i materijala dostupnih putem VIKSEL Online i Partnerskih trgovina mogu se povremeno mijenjati. VIKSEL zadržava pravo na takve izmjene u bilo koje vrijeme bez prethodne najave.

Preporuka kupaca i dostava

Upućivanje kupaca.

Viksel partner odgovoran je za pružanje stalne i pravovremene usluge kupcima. Kupci mogu izvršiti narudžbu u bilo kojem trenutku putem vaše košarice za kupnju na stranici. Sve narudžbe od vas, vaših kupaca ili partnera moraju proći kroz stranicu. Objašnjenje narudžbi dobit ćete u razgovoru s našim timom tehničke podrške.

Dostava proizvoda.

1. Narudžbe se vrše putem web shopa ili direktnim kontaktom sa VL d.o.o. Isporuka se vrši u roku od 5 radnih dana od dana potvrde narudžbe. Potvrda narudžbe se dostavlja kupcima putem e-maila, nakon čega se proizvodi pakiraju i šalju na adresu.

Narudžbe i isporuke proizvoda vrlo su bitna stvar u našem poslovanju, stoga ćemo se truditi da sve narudžbe budu primljene u što kraćem roku, kao i da iste budu isporučene kupcima u neoštećenom stanju.

Ukoliko dođe do kašnjenja u isporuci, kupca ćemo obavijestiti o novom terminu isporuke.

Ukoliko kupac želi promijeniti detalje narudžbe, to može učiniti putem maila info@viksel.com. Promjene narudžbe moguće su samo ako proizvodi nisu već poslani na adresu.

Viksel promocije. Vaš kupac ima pravo sudjelovati u promocijama koje povremeno objavljuje Viksel, koristeći promotivne kodove koji se mogu zamijeniti. U tom slučaju partner se obvezuje surađivati s Vikselom kako bi se osiguralo poštivanje uvjeta promocije i pravodobna isporuka promotivnih proizvoda kupcima. Viksel će osigurati promotivne proizvode bez dodatnih troškova za partnera.

Zaštita podataka i komunikacije

Vaši osobni podaci.

Viksel cijeni privatnost svojih kupaca te se zalaže za zaštitu njihovih osobnih podataka, jer nam je to vrlo važno. Naša pravila o privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo i štitimo osobne podatke korisnika u skladu s primjenjivim zakonima i propisima o zaštiti podataka. Vaše osobne podatke nećemo dijeliti s trećim stranama bez vašeg izričitog pristanka. Vaši osobni podaci koristit će se samo u svrhu izvršenja narudžbe. Ovi podaci uključuju ime, prezime, adresu, broj telefona, e-mail, podatke o kreditnoj kartici itd.

Kako koristimo podatke koje prikupljamo? – Svi kupci ostavljaju osobne podatke kako bismo obradili njihove narudžbe i pružili im podršku pri kupnji željenih proizvoda. Podaci o klijentima također se mogu koristiti za slanje marketinških obavijesti i promocija, ako ste se prijavili za primanje takvih obavijesti.

Kako štitimo vaše podatke? – Imamo sigurnosne mjere koje su u skladu s relevantnim zakonima o zaštiti podataka. Podaci su šifrirani kako bi se spriječio neovlašteni pristup, a pristup osobnim podacima imaju samo ovlaštene osobe u našoj tvrtki.

Zaštita privatnosti je, ponovno naglašavam, izuzetno važna u poslovanju. Kupci mogu biti sigurni da će svi njihovi osobni podaci kod nas ostati sigurni! Za sva dodatna pitanja možete nam se obratiti pisanim putem na info@viksel.com

Podaci o kupcu/kontaktu.

Osobe koje vam daju svoje podatke (“Kontakti”) i/ili kupci koji kupuju Viksel proizvode putem vaše trgovine (“Kupci”) imaju određena očekivanja u vezi s privatnošću svojih podataka. Stoga se slažete da ćete sve osobne podatke i druge informacije o kupcima i kontaktima (“podaci o kupcima/kontaktu”) čuvati u strogoj tajnosti; ne koristite informacije o kupcima/kontaktu u bilo koju drugu svrhu osim za ispunjavanje narudžbi kupaca i komunikaciju s kupcima i kontaktima u vezi s poslovanjem Viksela; ne otkrivate podatke o kupcima/kontakt bilo kojoj trećoj strani, pojedinačno ili kao grupa (na primjer, u obliku popisa kupaca); udovoljiti zahtjevima kupaca ili kontakata da se njihovi podaci o kupcima/kontaktu uklone s platforme Viksel Online i/ili da budu isključeni iz komunikacije pokrenute ili pokrenute putem Viksel Online. postupati sa svim podacima o kupcima/kontaktima u skladu sa svim primjenjivim zakonima, pravilima i propisima. Viksel zadržava pravo udovoljiti bilo kojem zahtjevu kupca ili kontakta da ukloni podatke o kupcu/kontaktu s platforme Viksel Online ili ih isključi iz daljnje komunikacije.

Slažete se da nećete slati, prenositi ili na drugi način priopćavati bilo koju neželjenu poruku e-pošte koja se odnosi na Wixel bilo kojoj osobi bez njenog/njezinog prethodnog znanja i pristanka, ili na bilo koji drugi način koji bi kršio bilo koji zakon, pravilo ili propis. Bez ograničavanja prethodno navedenog: Ako bilo koji kupac, kontakt, član “linije”, potencijalni kupac, drugi Viksel partner, poznanik i/ili drugi pojedinačni zahtjevi da budu uklonjeni s vaše Viksel liste za slanje e-pošte, pristajete obavijestiti Viksel o takvom zahtjevu bez odgoditi (u svakom slučaju unutar 48 sati nakon primitka takvog zahtjeva) i nakon toga, nećete slati, prenositi ili na drugi način komunicirati bilo kakve poruke e-pošte takvoj osobi bez njenog/njezinog prethodnog znanja ili pristanka; i suglasni ste da nećete distribuirati Viksel komunikaciju putem news grupa, ili prenositi neželjene Viksel poruke e-pošte pojedincima koji koriste kupljene mailing liste, reverzibilne imenike ili druge popise, bez njihovog prethodnog znanja i pristanka.

Izradom svoje Viksel online trgovine suglasni ste da Vas Viksel obavještava o Kupcima i Kontaktima putem tekstualnih poruka (SMS) na Vaš mobilni telefon i putem drugih komunikacijskih kanala koje Viksel inače koristi da Vas kontaktira.

Općenito.

Viksel pridržava pravo revizije vaše Reprezentativne trgovine i vođenja vašeg internetskog Viksel poslovanja kako bi provjerio usklađenost s ovim Ugovorom o partnerstvu i bilo kojim drugim ugovorom između vas i Viksela (uključujući bez ograničenja Uvjete i odredbe web stranice i bilo koja druga Viksel pravila i procedure Ako ako se utvrdi da krše ovaj Partnerski ugovor, Viksel može izmijeniti, objaviti, ukloniti ili blokirati pristup bilo kojim informacijama ili materijalima na dijelu ili cijeloj vašoj Partnerskoj trgovini ili ukinuti vaše pravo posjedovanja online trgovine.

Međutim, ako odlučite otkazati svoju Affiliate online trgovinu, Viksel će izbrisati sve podatke o kupcima i kontaktima koje ste prikupili i pohranili unutar Affiliate trgovine, u skladu s našim Uvjetima i odredbama web stranice i Politikom privatnosti.

Viksel zadržava pravo izmjene uvjeta ovog Ugovora o trgovini partnerima u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti. Ukoliko se ne slažete s promjenama, imate pravo otkazati Partner Store u roku od 15 dana od dana obavijesti o promjenama. Nastavak korištenja Reprezentativne trgovine nakon razdoblja od 15 dana značit će vaš pristanak na promijenjene uvjete.

Molimo vas da shvatite da je vaša usklađenost s ovim Ugovorom o partnerskoj trgovini ključna za održavanje integriteta i ugleda Viksela. Hvala vam što ste dio Viksel tima i hvala vam na naporima koje ulažete u stvaranje uspješnog i etičnog poslovanja kao Viksel partner.

Ni u kojem slučaju Viksel neće biti odgovoran za bilo kakvu slučajnu, neizravnu, izgubljenu dobit, posebnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz korištenja ili nemogućnosti korištenja Viksel Online i/ili Reprezentativne trgovine, čak i ako je Viksel ili ovlašteni predstavnik Viksela svjestan mogućnost takve pojave. takve štete. Primjenjivi zakon možda ne dopušta ograničenje ili isključenje odgovornosti ili slučajne ili posljedične štete, tako da se gore navedeno ograničenje ili isključenje možda ne odnosi na vas. Ni u kojem slučaju ukupna odgovornost Viksela prema vama za svu štetu, gubitke i uzroke radnji (u ugovoru ili na neki drugi način) neće premašiti iznos koji ste platili, ako ga ima, za korištenje ili pristup Viksel Online i/ili partnerskim trgovinama.

Odricanje.

Viksel Online pruža se “kakav jest” bez jamstava bilo koje vrste, izričitih ili podrazumijevanih, uključujući, bez ograničenja, podrazumijevana jamstva vlasništva, zadovoljavajuće kvalitete i prikladnosti za određenu svrhu. Viksel ne daje nikakva jamstva u pogledu točnosti, pouzdanosti, pravodobnosti ili kompetentnosti bilo kojeg materijala koji se nalazi ili je dostupan putem Viksel Online. Svako oslanjanje ili korištenje takvog materijala je isključivo na vlastitu odgovornost. VIKSEL ne jamči da je Viksel Online dostupan redovito ili da će biti bez prekida i grešaka, da će nedostaci biti ispravljeni, kao ni da su Viksel Online i poslužitelji na kojima se nalazi bez virusa i drugih štetnih komponenti. Primjenjivi zakon može isključiti takva implicirana jamstva, tako da se gore navedeno isključenje ne odnosi na vas.

Mjerodavno pravo

Ugovor o trgovini Viksel uređen je zakonima Republike Srbije, bez obzira na sukobe pravnih načela. Suglasni ste da će se svaki spor ili zahtjev koji proizlazi iz ovog Ugovora u vezi s Viksel Storeom ili vašim pristupom ili korištenjem Viksel Onlinea rješavati samo pred nadležnim sudovima Republike Slovenije.

Službeni pogled operatera web stranice:

VL, parfumi, doo Sjedište: Stegne 25A, 1000 Ljubljana

Matični broj tvrtke: 9296140000

PIB: 113428937